WhatsApp

Faqs

Frequently asked questions

What is WasooliPK?

WasooliPK is a comprehensive management system designed specifically for ISPs, cable operators, and dealers to manage collections, recharges, complaints, inventory, staff attendance, and more — all from a single platform.

Who can useWasooliPK?

WasooliPK is ideal for ISP businesses, main dealers, and sub dealers who face the challenges of managing service-based network issues and want to improve operational efficiency.

Does WasooliPK support online recharge for users?

Yes,WasooliPKRecharge System allows end users to pay their subscriptions conveniently via the app, while admins and recovery officers can monitor payment status in real time.

Can WasooliPKtrack complaint resolution

Absolutely. The Complaint System assigns, tracks, and manages user complaints as well as technical issues raised by sub dealers to End Users / Subscribers, ensuring timely resolution and full accountability.

How does WasooliPKhelp in managing collections?

The Admin Collection System logs all collections and expenses made by recovery officers, enabling admins to monitor real-time payments, expenses, and pending dues — preventing errors and misuse. Using WasooliPK’s dedicated mobile application with offline capabilities and access control, the system eliminates dishonesty and the need for manual bookkeeping or list keeping.

IsWasooliPK inventory management included?

Yes. WasooliPK tracks inventory movement, including stock for customers, sub dealers, and walk-in clients, helping you control hardware and supply efficiently.

What reporting features does WasooliPKoffer?

WasooliPK’s Premium Reports provide detailed, module-wise insights covering collections, complaints, inventory, HR, attendance, and more, with options to filter, export, and schedule reports and custom reporting option.

CanWasooliPKintegrate WhatsApp alerts?

Yes. WasooliPK sends custom WhatsApp messages and alerts to users / Subscribers and staff for payments, updates, complaints, and other important notifications.

How secure is the WasooliPKsystems?

Security is a top priority. WasooliPK offers permission-based access, encrypted data transmission, and detailed system logs tracking all user actions for maximum transparency and protection.

How can I get started with WasooliPK?

Simply contact our sales team to schedule a free demo. We’ll guide you through setup, onboarding, and ongoing support to make sureWasooliPK fits your business needs perfectly.

معمار وصولی کیا ہے؟

معمار وصولی ایک مکمل مینیجمنٹ سیسٹم ہے جو سوسائٹیز، اپارٹمنٹس، مارکیٹس اور کمرشل پلازوں کی یونین کے لیے فیس کلیکشن، ممبرز مینجمنٹ، کمپلینٹ ٹریکنگ اور دیگر کام آسان بناتا ہے۔

کون سی پراپرٹیز معمار وصولی استعمال کر سکتی ہیں؟

یہ نظام رہائشی اپارٹمنٹس، کمر شل پلازے، مارکیٹس، سوسائٹیز اور یونینز کے لیے موزوں ہے اور ہر قسم کے پراپرٹی مینجمنٹ کی ضرورتوں کو پورا کرتا ہے۔

کیا میں مینٹیننس اور پارکنگ فیس الگ الگ مینیج کر سکتا ہوں؟

جی ہاں، معمار وصولی میں ایڈمن کو یہ اختیار دیا گیا ہے کہ وہ ممبرز کو ٹائپ کے مطابق الگ کر سکے تاکہ مینٹیننس یا پارکنگ فیس علیحدہ یا دونوں کے لیے آسانی ہو۔

کیا معمار وصولی آف لائن فیس کلیکشن سپورٹ کرتا ہے؟

جی ہاں، ریکوری آفیسر ایپ میں آف لائن کلیکشن کی سہولت ہے جو آن لائن ہونے پر فوری سینک ہوجاتی ہے، تاکہ کوئی ڈیٹا ضائع نہ ہو۔

معمار وصولی کمپلینٹس کو کیسے ہینڈل کرتا ہے؟

کمپلینٹ سسٹم میں رہائشی یا ممبرز آسانی سے مسئلہ درج کر سکتے ہیں اور ایڈمن و مینٹیننس آفیسرز اسے ٹریک، اسائن اور حل کر سکتے ہیں۔

کیا معمار وصولی موبائل فرینڈلی ہے

جی ہاں، ہمارے پاس ایڈمن، ریکوری آفیسر، مینٹیننس آفیسر، ممبر اور اسٹاف کے لیے خاص موبائل ایپس ہیں جو اسمارٹ فونز پر آسانی سے استعمال ہو سکتی ہیں۔

کیا میں معمار وصولی میں رپورٹس کسٹمائز کر سکتا ہوں؟

جی ہاں، IlmWasooli جی ہاں، معیاری رپورٹس کے علاوہ ہم مخصوص ضروریات کے لیے کسٹم رپورٹ بنانے کی سہولت بھی فراہم کرتے ہیں۔

عمار وصولی کا نظام کتنا محفوظ ہے؟

ڈیٹا کی حفاظت ہماری اولین ترجیح ہے۔ ہم رول بیسڈ ایکسیس کنٹرول، انکرپٹڈ ڈیٹا ٹرانسمیشن اور محفوظ لاگ ان پروٹوکول استعمال کرتے ہیں۔

کیا معمار وصولی موجودہ اکاؤنٹنگ یا پے رول سسٹمز کے ساتھ انٹیگریٹ ہو سکتا ہے؟

جی ہاں، ہمارے سسٹم میں بلٹ ان اکاؤنٹنگ اور پے رول ماڈیولز ہیں، اور کلائنٹس کی ضرورت کے مطابق انٹیگریشن کے آپشنز بھی دستیاب ہیں۔

کیا معمار وصولی کے لیے سپورٹ اور ٹریننگ کیسے حاصل کی جا سکتی ہے؟

IlmWasooli ہم مکمل آن بورڈنگ، ٹریننگ اور مستقل سپورٹ فراہم کرتے ہیں تاکہ آپ معمار وصولی کا بھرپور فائدہ اٹھا سکیں۔